디지털 전환, IT 부서만의 일이 아닙니다
디지털 전환은 조직 전체의 과제입니다디지털 전환(Digital Transformation)은 단순히 기술을 도입하는 수준을 넘어업무 방식, 조직 문화, 고객 대응 전반의 혁신을 요구합니다.그런데 여전히 많은 기업들이 디지털 전환을 IT 부서의 전담 업무로 오해하고 있습니다.진정한 디지털 전환은 모든 부서, 모든 구성원이 함께 참여할 때 비로소 성공할 수 있습니다.이번 글에서는 왜 디지털 전환은 전사적 과제인지,그리고 각 부서가 어떻게 주도적으로 참여할 수 있는지를 다룹니다.디지털 전환의 본질은 ‘비즈니스 모델의 혁신’디지털 전환은 단순히 시스템을 바꾸는 것이 아니라,업무 흐름, 고객 관계, 조직 운영 방식 전반을 디지털로 재설계하는 것입니다.구분 단순 디지털화 디지털 전환목적자동화, 효율화전략 혁신, 가..
2025. 5. 26.