반응형 실무노하우1 고객 중심 UX 전략 수립 노하우: 실무자가 직접 전하는 팁 UX 전략, 이젠 단순히 예쁘게 만드는 걸로 끝나지 않아요. 진짜 중요한 건 고객의 마음을 읽는 거랍니다.안녕하세요, UX 기획 8년차 실무자입니다. 처음엔 저도 'UX = 디자인' 정도로만 생각했어요. 근데 프로젝트가 쌓이고 고객 인터뷰도 많이 해보다 보니까, UX 전략은 결국 '사용자의 입장에서 생각하는 힘'이라는 걸 뼈저리게 느꼈습니다. 오늘은 제가 그간 경험하면서 쌓은, 진짜 실무에서 통하는 UX 전략 수립 노하우를 공유해볼게요!목차UX 전략이 중요한 이유 고객 리서치, 어떻게 시작할까? 페르소나의 실제 활용법 고객 여정 맵으로 전략 도출하기 성과로 이어지는 UX KPI 설계 실무에서 자주 놓치는 함정들UX 전략이 중요한 이유솔직히 말해서 UX 전략 없이 만드는 서비스는, 방향 잃은 나침반 같아요.. 2025. 4. 18. 이전 1 다음 반응형