반응형 고객 분석2 고객 여정 맵 작성법, 단계별 가이드 고객이 우리 브랜드를 처음 만나는 순간부터 구매, 그리고 재구매까지... 그들의 여정을 정말 이해하고 계신가요?안녕하세요, 여러분! 요즘 마케팅 공부하면서 정말 뼈저리게 느끼는 게 하나 있어요. 바로 '고객 여정'을 제대로 이해하지 않으면, 아무리 좋은 제품이나 서비스를 만들어도 고객의 마음을 얻기 어렵다는 거예요. 저도 초반에는 그냥 감으로 마케팅을 했었는데요, 고객 여정 맵을 만들고 나서부터는 완전히 달라졌어요. 오늘은 저처럼 초보자였던 분들을 위해, 아주 쉽게! 고객 여정 맵을 작성하는 방법을 단계별로 소개해드릴게요. 함께 가보시죠!목차고객 여정 맵이란 무엇인가? 왜 고객 여정 맵이 필요한가? 작성 전 준비해야 할 것들 고객 여정 맵 작성 5단계 자주 하는 실수와 해결 방법 고객 여정 맵 활용 꿀팁.. 2025. 5. 1. 데이터 수익화, 실제 기업의 성공 전략은? 데이터, 쌓기만 하시나요? 진짜 돈이 되는 건 ‘활용’입니다. 기업들이 실제로 돈 버는 방식, 지금 공개합니다.안녕하세요, 요즘 데이터 관련 강연이나 웨비나만 보면 ‘데이터는 21세기의 석유’라는 말이 빠지지 않더라고요. 저도 처음엔 “그건 대기업 얘기지”라고 생각했는데, 지금은 중소기업도 데이터를 가지고 수익을 창출하는 시대가 됐어요. 실무에서 직접 경험한 것도 있고, 자료 조사하면서 놀랐던 사례도 많아서, 오늘은 ‘실제 기업들의 데이터 수익화 전략’을 정리해봤어요. 데이터는 많지만 어디서부터 시작해야 할지 막막하셨던 분이라면 꼭 읽어보세요!목차데이터 수익화란 무엇인가? 직접 수익화 전략의 종류 간접 수익화 전략과 그 효과 해외 기업의 성공 사례 2가지 국내 기업의 데이터 수익화 실제 사례 데이터 수익.. 2025. 4. 14. 이전 1 다음 반응형
